Kişisel verilerinize özen gösteriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) 10. maddesi uyarınca, verilerinizi nasıl işlediğimizi anlatmak için hazırlandı.
1. Veri sorumlusu
ALCHEBIST KOZMETİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Alchebist")
- Adres: Bereketzade Mah. İpek Çıkmazı Sk. Alkan Han No: 2 İç Kapı No: 23, Beyoğlu / İstanbul
- MERSİS No: 0050140105000001 · Ticaret Sicil No: İstanbul Ticaret Sicili 1012417
- Telefon: 0535 949 22 13 · E-posta: alchebist@gmail.com · KEP: alchebist@hs09.kep.tr
2. İşlediğimiz kişisel veriler
- Kimlik: ad, soyad
- İletişim: e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi
- Müşteri işlem: sipariş, fatura, iade ve yorum bilgileri, bize yazdığınız mesajlar
- İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve giriş kayıtları
- Pazarlama: ticari ileti onayı, e-bülten etkileşimleri, çerez tercihleri ve (onay vermişseniz) analiz ve reklam çerezleri
Kart bilgileriniz Alchebist tarafından görülmez ve saklanmaz; ödeme, iyzico tarafından işlenir.
3. Amaçlar ve hukuki sebepler
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK md. 5/2) |
|---|---|
| Siparişin alınması, ödemenin tahsili, teslimat, iptal ve iade | Sözleşmenin kurulması ve ifası (c) |
| Fatura düzenleme, muhasebe ve yasal kayıtlar | Hukuki yükümlülük (ç) |
| Soru, talep ve şikâyetlerin yanıtlanması | Sözleşmenin ifası (c), meşru menfaat (f) |
| Site ve hesap güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi | Meşru menfaat (f), hukuki yükümlülük (ç) |
| Hukuki uyuşmazlıklarda hakların korunması | Hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e) |
| Kampanya ve tanıtım iletileri | Açık rıza (md. 5/1) ve 6563 sayılı kanun uyarınca ticari ileti onayı |
| Analiz ve reklam çerezleri | Açık rıza (md. 5/1) |
4. Toplama yöntemi
Verileriniz; sitedeki sipariş, üyelik ve iletişim formları, e-posta ve telefon yazışmaları ile çerezler aracılığıyla, elektronik ortamda toplanır.
5. Aktarım
Verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla ve gerektiği ölçüde aşağıdakilere aktarılır:
| Alıcı | Amaç | Konum |
|---|---|---|
| Shopify | E-ticaret altyapısı ve barındırma | Yurt dışı |
| iyzico | Ödeme işlemleri | Türkiye |
| Kargonomi ve Aras Kargo | Teslimat ve iade gönderimleri | Türkiye |
| QNB e-Finans (Yengeç) | e-Arşiv fatura | Türkiye |
| Microsoft | E-posta hizmeti | Yurt dışı |
| Mailchimp | E-bülten (onay vermişseniz) | Yurt dışı |
| Google ve Meta | Site analizi ve reklam ölçümü (çerez onayı vermişseniz) | Yurt dışı |
| Yetkili kamu kurum ve kuruluşları | Kanuni yükümlülükler | Türkiye |
Yurt dışına aktarımlar KVKK 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak yapılır.
6. Saklama süresi
Verileriniz işlenme amacının gerektirdiği süre ve mevzuatın öngördüğü süreler boyunca saklanır. Fatura ve ticari kayıtlar ilgili mevzuat uyarınca 10 yıl saklanır. Pazarlama amaçlı veriler, onayınızı geri alana kadar işlenir. Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Haklarınız (KVKK md. 11)
Alchebist'e başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
Başvurunuzu yazılı olarak yukarıdaki adrese, alchebist@hs09.kep.tr adresine KEP ile veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden alchebist@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Yanıtı yetersiz bulursanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
Ticari elektronik ileti onayınızı, iletilerdeki "abonelikten çık" bağlantısıyla veya bize yazarak dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.